Kembali ke beranda

Dokumen Hukum Resmi

Syarat dan Ketentuan Layanan

Syarat ini mengatur penggunaan platform SatuKontrak, termasuk hak dan kewajiban pengguna, batas tanggung jawab, keamanan akun, serta ketentuan hukum lainnya.

Tanggal Berlaku

3 Maret 2026

Hukum yang Berlaku

Hukum Republik Indonesia, dengan forum penyelesaian sengketa di Indonesia.

Versi Bahasa Indonesia adalah versi yang berlaku dan mengikat secara hukum. Terjemahan bahasa lain disediakan untuk kemudahan.

1. Penerimaan dan Kelayakan Pengguna

  • Dengan mengakses atau menggunakan layanan, Anda menyetujui syarat ini secara penuh.
  • Anda wajib memiliki kewenangan hukum yang cukup untuk mewakili diri sendiri atau entitas yang Anda daftarkan.
  • Jika Anda tidak setuju, Anda wajib menghentikan penggunaan layanan.

2. Akun, Kredensial, dan Keamanan

  • Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan password, token, dan perangkat autentikasi akun.
  • Aktivitas pada akun Anda dianggap sah sampai Anda memberi notifikasi insiden akses tidak sah.
  • SatuKontrak berhak melakukan suspend sementara demi keamanan jika terdeteksi penyalahgunaan.

3. Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang

  • Layanan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum.
  • Dilarang mengunggah konten melanggar hak pihak ketiga, malware, spam, atau aktivitas yang mengganggu sistem.
  • Dilarang melakukan reverse engineering, scraping masif, atau bypass kontrol keamanan tanpa izin tertulis.

4. Konten, Hak Kekayaan Intelektual, dan Lisensi

  • Anda tetap memiliki hak atas konten kontrak yang Anda buat atau unggah.
  • Anda memberikan lisensi terbatas kepada SatuKontrak untuk memproses konten semata demi penyediaan layanan.
  • Seluruh hak atas platform, kode, merek, dan materi non-user content adalah milik SatuKontrak atau pemberi lisensinya.

5. Paket Berlangganan, Billing, dan Pembatasan

  • Fitur, kuota, dan batas penggunaan mengikuti plan aktif Anda (Free/Pro/Business/Enterprise).
  • Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan akses fitur berbayar.
  • Biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali diatur lain dalam perjanjian tertulis.

6. Jaminan, Batas Tanggung Jawab, dan Indemnity

  • Layanan disediakan secara 'as is' sejauh diizinkan hukum yang berlaku.
  • SatuKontrak tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan.
  • Anda setuju membebaskan SatuKontrak dari klaim pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran syarat oleh Anda.

7. Pengakhiran, Perubahan Syarat, dan Kontak Hukum

  • SatuKontrak dapat mengubah syarat ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar melalui platform atau email.
  • Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti penerimaan atas syarat yang diperbarui.
  • Kontak hukum: legal@satukontrak.com.