Bahasa yang Mengikat

Versi Bahasa Indonesia adalah versi yang berlaku dan mengikat secara hukum. Terjemahan bahasa lain disediakan untuk kemudahan.

1. Ruang Lingkup dan Peran Data

SatuKontrak dapat bertindak sebagai Pengendali Data untuk data akun, billing, dan support.
Untuk konten kontrak yang Anda unggah, SatuKontrak umumnya bertindak sebagai Prosesor Data atas instruksi Anda.
Anda bertanggung jawab memastikan dasar hukum pemrosesan data pihak ketiga dalam dokumen kontrak Anda.

Data identitas akun: nama, email, nomor telepon, organisasi, dan peran akses.
Data operasional: kontrak, lampiran, metadata tanda tangan, histori aktivitas, log keamanan, dan webhook events.
Data teknis: IP address, user-agent, request ID, cookie sesi, serta token keamanan.
Data rekrutmen (jika Anda melamar posisi di SatuKontrak): email, file CV, metadata lamaran, status proses seleksi, dan catatan administrasi rekrutmen.

Pemrosesan dilakukan untuk pelaksanaan kontrak layanan, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan sah keamanan platform.
Kami dapat memproses data berdasarkan persetujuan (consent) untuk komunikasi pemasaran tertentu.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Data disimpan selama akun aktif dan selama periode retensi yang diwajibkan hukum atau kebutuhan audit.
Data soft-delete dapat dipertahankan sementara sesuai kebijakan retensi sebelum purge permanen.
Untuk proses rekrutmen, file CV pelamar disimpan paling lama 180 hari untuk kebutuhan seleksi dan administrasi rekrutmen, lalu file tersebut dihapus sesuai kebijakan retensi internal.
Catatan administrasi rekrutmen dan data non-file tertentu dapat dipertahankan lebih lama jika diperlukan untuk kepatuhan hukum, pembelaan klaim, atau audit internal.
Permintaan penghapusan dapat ditolak jika bertentangan dengan kewajiban hukum, pembuktian sengketa, atau kepatuhan audit.

Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, portabilitas, dan penghapusan data sesuai hukum yang berlaku.
Anda dapat menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan berbasis consent tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.
Permintaan hak data dapat diajukan ke privacy@satukontrak.com dengan verifikasi identitas yang memadai.

Kami menerapkan kontrol keamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar secara komersial.
Transfer lintas yurisdiksi dilakukan dengan perlindungan kontraktual dan pengamanan yang memadai.
Jika terjadi insiden keamanan material, notifikasi dilakukan sesuai kewajiban hukum dan tingkat risiko.

SatuKontrak dapat menggunakan subprosesor infrastruktur (contoh: hosting, email, observability) dengan kontrol kontraktual.
Daftar subprosesor material dapat diminta oleh pelanggan berbayar melalui legal@satukontrak.com.
Kontak privasi: privacy@satukontrak.com.

Hubungi tim privasi kami untuk permintaan data pribadi, klarifikasi kebijakan, atau kebutuhan kepatuhan.