Panduan Pengguna SatuKontrak
Pusat bantuan untuk mempelajari cara memakai dashboard SatuKontrak dari setup awal sampai operasional harian tim Anda.
Mulai dari sini
Dokumentasi ini dibuat khusus untuk pengguna aplikasi SatuKontrak, bukan untuk developer yang sedang membangun integrasi API.
Tujuan utamanya sederhana: membantu tim Anda paham fitur yang ada, tahu urutan pakainya, dan bisa menjalankan proses kontrak tanpa harus menebak-nebak dari UI.
Kalau Anda baru login pertama kali, mulai dari halaman Mulai Menggunakan lalu lanjut ke Kontrak dan Persetujuan & Penandatanganan.
Satu sumber kebenaran
Jalur belajar yang disarankan
Admin atau owner biasanya perlu memahami pengaturan awal workspace, dashboard, kontrak, approval, invoice, dan reporting.
Tim legal dan operations biasanya fokus di kontrak, template, approval, portal klien, dan notifikasi.
Tim finance biasanya cukup mulai dari invoice, revenue, dan pengaturan invoice di halaman settings.
Kalau Anda datang dari peran yang berbeda
- •Admin atau owner: mulai dari Mulai Menggunakan, lalu lanjut ke Pengaturan, Kontrak, dan Laporan & Ekspor.
- •Legal atau operations: fokus ke Kontrak, Persetujuan & Tanda Tangan, Template, dan Portal Klien.
- •Finance: mulai dari Invoice & Pembayaran, lalu cek Pengaturan dan laporan revenue.
Urutan baca yang disarankan
- 1Mulai
Mulai Menggunakan
Panduan langkah awal untuk login, memahami dashboard, dan memulai penggunaan harian.
- 2Workflow
Kontrak
Cara membuat, membuka, mengelola, menganalisis, dan memulihkan kontrak.
- 3Finance
Invoice & Pembayaran
Pelajari pembuatan invoice, revenue dashboard, aging report, dan pembayaran.
- 4Bantuan
FAQ & Pemecahan Masalah
Jawaban cepat untuk pertanyaan umum dan masalah yang sering terjadi saat memakai aplikasi.
Alur kerja utama
SatuKontrak paling sering dipakai untuk empat alur inti: membuat kontrak, mengirim untuk approval dan tanda tangan, menurunkan invoice, lalu memantau status dan pelaporannya.
Halaman workflow di docs ini disusun mengikuti alur nyata di dashboard agar pembaca tidak merasa sedang membaca daftar fitur yang terpisah-pisah.
Tutorial inti
Mulai Menggunakan
Panduan langkah awal untuk login, memahami dashboard, dan memulai penggunaan harian.
Kontrak
Cara membuat, membuka, mengelola, menganalisis, dan memulihkan kontrak.
Invoice & Pembayaran
Pelajari pembuatan invoice, revenue dashboard, aging report, dan pembayaran.
FAQ & Pemecahan Masalah
Jawaban cepat untuk pertanyaan umum dan masalah yang sering terjadi saat memakai aplikasi.
Panduan operasional
Selain tutorial utama, Anda juga bisa membuka panduan dari CMS publik untuk use case yang lebih spesifik dan lebih dekat ke praktik tim sehari-hari.
Kalau tim Anda sedang rollout ke banyak user sekaligus, catatan perubahan juga penting untuk memantau perubahan perilaku produk dan penyempurnaan dokumentasi.
Panduan tambahan
Panduan tambahan ini cocok saat tim Anda butuh best practice atau pola operasional yang lebih spesifik daripada tutorial dasar.
Playbook Follow-up Kontrak Stuck Tanpa Spam Klien
Langkah praktis untuk follow-up kontrak berstatus SENT lebih dari 48 jam dengan reminder yang tetap profesional.
Audit SLA Approval Kontrak untuk Tim Operasional
Cara mengevaluasi bottleneck approval agar dokumen tidak tertahan terlalu lama sebelum dikirim ke klien.
Sinkronisasi Kontrak dan Invoice untuk Follow-up yang Konsisten
Pastikan owner kontrak menerima reminder invoice yang tepat waktu dan punya konteks tindak lanjut yang jelas.
Kapan masuk ke advanced docs
Sebagian besar user SaaS tidak perlu membuka halaman API dan Webhooks.
Halaman advanced hanya relevan kalau tim Anda ingin membuat automasi, integrasi custom, atau menghubungkan SatuKontrak ke sistem lain.
Bantuan lanjutan
Butuh bantuan implementasi?